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제목 아쉽습니다!!
작성자 윤**** (ip:)
  • 평점 1점  
  • 작성일 2018-05-09 14:15:40
  • 추천 추천하기
  • 조회수 1883
많이 애용할 생각으로 가입하고 와이프 아이디로 이용하였는데 이번 어버이날 양가에 보냈으나 한 곳에 다른 사람께 다른 메시지와 함께 배송되었네요. 그런 오배송이 있을 수 있으나 사후 처리는 정말 너무 실망 스럽습니다. 다시 리본이랑 메시지만이라도 재배송해줭하는거 아닌가요? 그냥 죄송하다고만하면 끝...????
화분보다 리본 메시지가 더 중요한 의미있는 날 아닙니까...
아무튼 미흡한 서비스 마인드와 사후처리에 매우 실망하고 갑니다.
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관리자게시 게시안함 스팸신고 스팸해제 목록 삭제 수정 답변
  • 꽃바다 2018-05-17 19:12:57 3점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 정말 죄송합니다.
    당일 6시가 넘은 상황이라 당일 배송 차를 예약할수 없는 상황이라 제가 당일 처리를 못한다는 생각만 했습니다.
    다음날이라고 리본을 보냈어야 했는데 너무 미흡했습니다.
    당일 상황을 말씀드리고 대처했어야 하는데...
    실수하지 않게 확인하고 또 확인하겠습니다.
    여러가지로 너무 죄송합니다.
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